Apoyo a la cuenta
Faturación y contabilidad
Pregunte sobre facturas, gastos de planes, detalles de pago, o cuentas y temas de tablero.
Solicitud segura
Abre un billete de facturación
Utilice el correo electrónico asociado con la cuenta y describa la pregunta de facturación o cuenta.
Antes de que se someta
Compartir el contexto de la cuenta, no las credenciales sensibles.
Una referencia clara de la cuenta ayuda al equipo de facturación a identificar el espacio de trabajo correcto sin solicitar información sensible.
- 01
Correo electrónico de la cuenta
Utilice el correo electrónico de facturación o cuenta que nos permita localizar el espacio de trabajo correcto.
- 02
Referencia pertinente
Incluya un número de factura o fecha de cobro cuando ayude a identificar el problema.
- 03
No hay secretos de pago
Nunca envíe números completos de tarjetas, contraseñas, claves de API u otras credenciales.